Teslimat ve İade Şartları
Teslimat Bilgileri
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.

Kargo şirketi: [Anlaşmalı kargo firması adı]

Teslimat süresi: Türkiye geneli için 1-5 iş günü

Kargo ücreti: [Belirtilecekse ücretsiz ya da sabit ücret bilgisi]

Not: Teslimat sırasında paketinizi kontrol ediniz. Hasarlı veya açılmış paketleri teslim almayınız ve kargo yetkilisine tutanak tutturunuz.

İade ve Değişim Şartları
Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları:
Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

Hijyen nedeniyle külot, tanga, string gibi iç giyim ürünlerinde iade kabul edilmemektedir.

İade öncesinde [email protected] adresine e-posta göndererek iade talebinde bulunmanız gerekmektedir.

Kargo ücreti iade işlemlerinde müşteriye aittir (kusurlu ürünler hariç).

İade Süreci:
İade talebinizi e-posta ile iletin.

Onay aldıktan sonra ürünü faturasıyla birlikte belirtilen adrese gönderin.

Ürün kontrolü sonrası iadeniz 5-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta veya banka hesabınıza iade edilir.

Değişim Şartları
Sadece beden değişimi yapılabilmektedir. Değişim talebiniz için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Değişim kargo ücretleri alıcıya aittir.

İletişim
Her türlü soru ve destek için bize ulaşabilirsiniz:
[email protected]
0 532 509 67 60
Hürriyet Mah. Ahmet Yesevi Cad. Altundağ Apt. No: 22-24 A Bahçelievler / İstanbul